Technicien Diagnostic F/H

Description du poste

Groupe Sincrone

Le Groupe Sincrone apporte à travers ses différents métiers des solutions aux problématiques de nos clients. 
Grâce à nos 3 filiales spécialisées : ILCO, MobileCase, Digital-Liance, nous sommes présents sur l’IT-télécom, le reconditionnement mobile et l’infrastructure réseau. 
Nous basons nos valeurs sur l’honnêteté, la transparence, la proximité et nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie. 
Fort d’une stratégie RH et RSE engagée, la diversité, le management collaboratif et le respect de l’environnement sont des points clés à notre développement. 

MobileCase 

Nous sommes spécialisés dans le rachat de téléphones mobiles / smartphones usagés auprès des entreprises ; que nous auditons, réparons et remettons en vente sur le marché de l’occasion, via 3 canaux essentiellement : 

• La vente en ligne / Market: via différentes marketplace (Cdiscount /Amazon/ Boulanger…)
• La vente aux professionnels : magasins spécialisés sur le marché de l’occasion 
• La vente aux entreprises BtoB : flottes reconditionnées 

Missions et activités du poste

Missions et activités spécifiques du poste

Bénéficiant d'une forte croissance, nous recrutons actuellement des techniciens diagnostiqueurs de smartphones et tablettes.
Vous serez placés sous la responsabilité du responsable du service technique et vous effectuerez les missions suivantes :

• Réaliser des campagnes de test qualité sur les téléphones mobiles reçus selon une grille de critère 
• Retranscrire les résultats dans un tableau de bord 
• Analyser les causes de dysfonctionnements 
• Analyser les causes des produits irréparables 
• Renseigner un suivi d’intervention 
• Respect des délais d’intervention 

Profil recherché :

Collaborateur maitrisant l’outil informatique et plus particulièrement Excel. 
Nous recherchons une personne motivée, curieuse, minutieuse, appliquée et sachant travailler au sein d’une équipe.
Vous avez un attrait pour les téléphones et l’informatique en général. 

Avantages :

• Participation au Transport
• Titre-restaurant de 10€ (60% pris en charge par l’employeur)